Billing Manager

Якщо ти мрієш працювати в індустрії, де драйв, азарт та інновації йдуть пліч-о-пліч, приєднуйся до нас та допоможи нам творити магію

Твоя місія, якщо приймеш виклик:

• Керуватимеш усіма фінансовими / платіжними операціями, пов'язаними з користувачами: обробка депозитів, виведення коштів, відшкодування, повернення, chargebacks тощо.
• Забезпечення коректності білінгових циклів та тарифних планів (якщо є VIP, бонуси, різні умови за користувачами).
• Співпраця з фінансовим відділом, командою підтримки, compliance та технічною командою (для інтеграцій з платіжними системами, API, перевірок транзакцій).
• Впровадження та підтримка процедур безпеки / протидії шахрайству щодо платежів.
• Відстеження KPI: кількість транзакцій, час обробки платежів, відмови, chargebacks, % успішних депозитів, % експірієнс-помилок тощо.
• Робота з аналітикою: звіти по доходам, втратам, трендах, прогнозування доходів від різних сегментів користувачів.
• Контроль відповідності платіжних потоків нормативам, юридичним вимогам (KYC, AML, фінансове регулювання).
• Оптимізація платіжних інтеграцій: зменшення комісій, поліпшення UX для платежів, мінімізація відмов тощо.

Що потрібно від тебе:

• Досвід роботи у фінансах / платіжних операціях / billing, в індустрії онлайн-ігор / гемблінгу.
• Розуміння платіжних систем, шлюзів, API інтеграцій.
• Знання з питань безпеки платежів, шахрайства, chargebacks.
• Аналітичні навички, вміння працювати з великими обсягами даних, Excel / BI інструменти (SQL, Power BI, Looker чи ін.)
• Висока уважність до деталей та відповідальність, щоб уникати помилок, які можуть призвести до фінансових втрат або претензій від клієнтів.
• Комунікаційні навички — взаємодія із суміжними відділами: support, фінанси, compliance, tech.
• Знання нормативного регулювання (залежно від країни / регіонів, де працює платформа): AML, KYC, податки, законодавство щодо азартних ігор.
• Бажано знання англійської (для роботи з міжнародними платіжними партнерами).

Що пропонуємо ми?

• Роботу в команді, яка живе і дихає ігровою індустрією;
• Простір для втілення твоїх найсміливіших ідей та інновацій;
• Можливість бути частиною масштабних проєктів, які змінюють ринок онлайн-ігор;
• Гнучкий робочий графік;
• Можливість відвідувати навчальні заходи;
• Гібридна форма роботи;
• Кафетерій бенефітів;
• Компенсація лікарняних та day off.

Надсилай своє резюме, і ми з радістю розглянемо твою кандидатуру. Чекаємо на тебе у нашому командному челенджі