Operations Manager

Київ / В офісі та з дому

Flatfy Group — міжнародна продуктова група компаній. Ми створюємо PropTech-платформи, які допомагають людям комфортно обирати житло онлайн в Україні та в країнах Європи та Азії. Робимо інновації в сфері нерухомості з 2008 року. Flatfy Group об'єднує бренди: ЛУН, bird, , Korter.

Ми будуємо продукти, за якими стоять команди людей із різними ролями та фокусами. Окрім продуктових команд, у нас є напрямки, які забезпечують стабільну роботу всієї компанії. Зараз ми шукаємо Operations Manager'а, який допоможе напрямкам бухгалтерії, офісного та системного адмініструванню, а також рекрутингу контракторів працювати злагоджено, оптимізує внутрішні процеси й зробить операційну роботу компанії більш передбачуваною та прозорою.

Це роль для людини, яка любить порядок у процесах, бачить ефективність як інструмент розвитку, а не обмеження, і хоче вирости у напрямі операційного менеджменту.

Під час онбордингу ти отримаєш підтримку фаундера — щоб швидше зануритись у контекст, зрозуміти наш підхід до управління й одразу почати впливати на роботу команди

Що буде твоєю зоною відповідальності

• покращити операційну взаємодію між командами та напрямами компанії;
• оптимізувати процеси пошуку, інтеграції та виплат контракторам і підрядникам;
• підтримувати ефективну роботу бухгалтерії, рекрутингу контракторів і офісних адміністративних процесів;
• впровадити базову систему аналітики операційної ефективності: контроль витрат, розрахунок собівартості процесів, управління бюджетами;
• налаштувати єдиний операційний ритм — синхронізації, звітність, прогнозування;
• ініціювати автоматизацію повторюваних задач, зменшуючи ручну роботу команд;
• забезпечити прозорість і передбачуваність у всіх операційних потоках;
• у перспективі — сформувати і розвивати власну операційну команду, що підсилюватиме розвиток усіх напрямів Flatfy Group.

Ми очікуємо, що ти

• маєш 5+ років досвіду в операційному менеджменті або управлінні бек-офісними процесами (Operations Manager / Operations Lead);
• розумієш, як взаємодіють різні напрями компанії, і можеш налаштувати ефективну комунікацію між ними;
• маєш досвід оптимізації процесів і контролю костів через ефективність, а не через скорочення;
• на "ти" з AI — вмієш автоматизувати рутинні процеси та створювати системи, що спрощують роботу команд;
• розумієш фінансову логіку компанії, звітності, контрактні відносини з підрядниками;
• системно мислиш, уважний(-а) до деталей і можеш підтримувати стабільний темп навіть у динамічному середовищі;
• вмієш слухати, домовлятись і підтримувати командний дух;
• проживаєш у Києві й можеш відвідувати офіс на ВДНГ 2–3 рази на тиждень.

Декілька слів про внутрішню культуру компанії

Ми віримо, що довіра сильніша за контроль. Тому у нас немає мікроменеджменту чи тайм-трекерів — ми оцінюємо не відпрацьовані години, а результати. Команди працюють у власному темпі, без жорстких дедлайнів і овертаймів, дбаючи про баланс між роботою та життям.

Ми працюємо невеликими командами, де кожен має вплив на технології й продукт. У нас немає зайвої бюрократії — рішення приймаються швидко, завдяки чому ідеї можна реалізовувати майже одразу. Ми цінуємо ітеративний підхід: тестуємо, перевіряємо, вдосконалюємо.

Багато рутинних процесів автоматизовано, щоб звільнити простір для креативу. Також, раз на пів року ми проводимо performance review — не як формальність, а як можливість побачити прогрес, обговорити розвиток і запланувати наступні кроки.

Кожному тім-мейту доступні

• оплачувана відпустка — 22 робочі дні на рік
• збереження вихідними усіх офіційних державних свят
• оплачувані всі лікарняні, щоб повернутися до роботи повним сил
• оплачуваний саббатікал після 6-ї річниці та кожні наступні три роки
• необхідна техніка для роботи
• корпоративна бібліотека
• тімбілдінги з командою
• 1:1 з People Partner

Твоя роль допоможе зробити так, щоб система працювала для людей, а не навпаки. Якщо тобі близький цей підхід і ти хочеш розвиватися у ролі Operations Manager із потенціалом зросту — давай знайомитись

Як проходить процес найму:

Перший етап

Інтерв'ю з рекрутеркою та СТО

Познайомимось: обговоримо твій бекграунд, підходи до процесів та командної взаємодії, а також розкажемо про нас й поділимось очікуваннями від ролі.

Другий етап

Інтерв'ю з CEO та Chief People Officer

Більш детально обговоримо твоє і наше бачення ефективної операційної системи. Зосередимось на реальних кейсах і твоїй ролі, як драйвера змін у компанії :).

Про офіс ЛУН:

Офіс знаходиться в Києві в районі ВДНГ. Маємо Starlink та генератор, які забезпечують автономну та безперебійну роботу. Кожен лун-мейт може запросити свого +1, якому доступні всі переваги офісу під час блек-аутів і не тільки. Регулярно збираємось на friday lounge, щоб відпочити, поспілкуватись або провести благодійний аукціон на підтримку ЗСУ.

Опен-спейс кабінети з великими панорамними вікнами.

Старлінк та генератор для безперебійної роботи.

Простора кухня зі смачною кавою та перекусами.

Затишна тераса для обідів та п'ятничних зустрічей.

Двоповерховий офіс в 1000 м² для комфортної роботи.

Опен-спейс кабінети з великими панорамними вікнами.

Старлінк та генератор для безперебійної роботи.

Простора кухня зі смачною кавою та перекусами.

Затишна тераса для обідів та п'ятничних зустрічей.

Двоповерховий офіс в 1000 м² для комфортної роботи.

---