CRM Process Analyst

6 дней назад

Киев, Киев, Украина InOvation Полный рабочий день 80 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

Якщо шукаєте роль, де можна не просто підтримувати, а змінювати процеси на краще — ми чекаємо на вас

InOvation — рекрутингова команда, яка знаходить талановитих спеціалістів для компаній. Ми знаходимо середовище, де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям

Наш Клієнт

Їх команда - де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям. Вірять в силу кайдзен — постійне вдосконалення, а також у командну роботу, де нові рішення приносять унікальний досвід та сприяють особистісному росту

Ми шукаємо досвідченого спеціаліста, який зможе організувати, вдосконалити та підтримати внутрішні процеси компанії. Якщо ви — людина, яка вміє структурувати інформацію, знаходити слабкі місця в роботі систем і допомагати людям адаптуватися та розвиватися, — давай далі з нами

Що ти будеш робити:

  • Наставництво та супровід нових членів команди в межах департаменту: адаптація, відповіді на запитання, організаційна підтримка

  • Наставницькі формати 1:1, допомога в постановці цілей команди, розкритті потенціалу колег та подоланні професійних викликів

  • Аналіз внутрішніх процесів, виявлення зон для покращення, спільне впровадження змін разом із командою

  • Розробка структурованого онбордингу, інструкцій, гайдів, адаптованих під потреби новачків команди

  • Підтримка під час змін: допомога колегам в освоєнні нових процесів та систем

  • Збір фідбеку від команди та його використання для оновлення документації та практик

  • Контроль якості введених даних у CRM, менторство щодо дотримання стандартів роботи

  • Підготовка аналітики щодо досягнень команди, виявлення сильних сторін кожного

Що нам важливо:

  • Досвід у ролі operations / process manager / onboarding specialist або суміжній

  • Вміння працювати з документацією, процесами та CRM-системами

  • Аналітичне мислення, організованість, відповідальність

  • Високий рівень комунікаційних навичок

  • Досвід проведення 1:1 зустрічей буде перевагою

  • Знання англійської мови на рівні В1

Що отримаєш у команді:

  • Full-time і можливість працювати з дому

  • Мінімум бюрократії — максимум свободи

  • Умови для професійного розвитку

  • Програму бонусів ( вивчення мов, спорт, психологічна підтримка тощо)

  • Компенсацію витрат на навчання

  • Медичне страхування

Зацікавило? Надсилай резюме пару слів про себе

  • Process manager

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина Банк Кредит Дніпро Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Process managerFunctional responsibilities:Implementation of ACE principles and tools (including BSC, Kaizen sessions);development, implementation and development of process management methodology;conducting training on process management methodology;development, implementation and development of a portfolio monitoring methodology, consolidation of...

  • Data Analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина Hrenergy Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    About the job Data Analyst Position: Data AnalystLocation: Kyiv, UkraineWork format: Full-time / Employment Agreement We have an interesting career opportunity for a Data Analyst in a leading renewable energy company with foreign investments. The company is focused on providing reliable clean energy from renewable sources. Its competencies include...

  • Business Process Analyst

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина GIGACLOUD Полный рабочий день 900 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    GigaCloud є провідним українським хмарним провайдером, який має потужну присутність у секторі B2B, має понад 1500 клієнтів, понад 150 глобальних партнерів і 4 центри обробки даних. З 2016 року ми відіграємо...

  • Business Analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина HR Energy Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Position:Business AnalystLocation:Kyiv, UkraineWork format:Full-time / Employment AgreementWe have an interesting career opportunity for aBusiness Analystin a leading renewable energy company with foreign investments.The company is focused on providing reliable clean energy from renewable sources. Its competencies include the management of solar and wind...

  • Senior Business Analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина Kooperativ Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Fedoriv Group is a business ecosystem that brings together a creative agency, investment and educational initiatives, technological solutions, and a space for entrepreneurs to grow. We create and scale brands by combining marketing, business strategy, and innovation. Over the years, we have helped hundreds of companies from different countries grow radically...

  • Commercial Excellence Analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина KERNEL Полный рабочий день 60 000 $ - 80 000 $ в год

    Kernel, a global leader in sunflower oil production and export, and a key player in the grain sector, is looking for aCommercial Excellence Analyst to join our dynamic team. As one of the largest agribusinesses in the world, we offer an exciting opportunity to be part of a fast-growing company that is shaping the future of the global agricultural...

  • Data analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ADSH HOLDINGS LTD Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Join us Leading affiliate marketing network connecting advertisers with targeted audiences to generate high-quality leads. We're looking for a data-driven and results-oriented Traffic Analyst to take full ownership of traffic optimization and profit maximization As a Data Analyst, your primary mission is to optimize incoming traffic to increase overall...

  • Business Analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина LIGA ZAKON Полный рабочий день 250 000 ₴ - 450 000 ₴ в год

    Ми — українська продуктова IT-компанія LIGA ZAKON з 30-річною експертизою у розробці інформаційно-аналітичних продуктів. Наш головний продукт — LIGA360 — хмарна платформа, яка допомагає бізнесам,...

  • Creatio business analyst

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина SYNTECH Полный рабочий день 4 000 ₴ - 8 000 ₴ в год

    SYNTECH is a leading IT company located in Kyiv, specializing in implementing business solutions using Creatio platform. We are currently looking for a talented and experienced Creatio business analyst to join our team. What you will do: - Gather and analyze business requirements from clients - Design and implement solutions using Creatio platform -...

  • Presales Analyst

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина GMS Полный рабочий день 300 000 ₴ - 600 000 ₴ в год

    Are you an enthusiastic and persistent individual who is keen on technology? Join our team as aPresales Analystand help us deliver the best AI chatbot solutions in the Ukrainian market.The Presales Analyst will bridge the gap between the sales and technical teams by providing technical expertise and guidance to potential customers. You will play a pivotal...