Direct Marketing Specialist

ВАТ Україна
— частина Групи ВАТ, яка виробляє традиційні тютюнові продукти, а також продукти нового покоління, що сфокусовані на зменшення впливу на здоров'я людей.

Наша культура базується на принципах інклюзивності та різноманітності, що робить наш колектив сильнішим і багатограннішим, що не лише збагачує нашу команду, а й відкриває нові горизонти для інновацій та співпраці.

ПОСАДА:
Direct Marketing Specialist

ФУНКЦІЯ
: Маркетинг (Підвідділ з маркетингу у цифровому каналi)

МІСЦЕРОЗТАШУВАННЯ
: м. Київ

ПОЗИЦІОНУВАННЯ РОЛІ ТА ЦІЛІ:

Ми шукаємо енергійного та креативного фахівця, який відповідатиме за ефективну регулярну комунікацію з клієнтською базою через канали прямого маркетингу.

Основне завдання ролі — забезпечення синергії між створенням, адаптацією та реалізацією комунікаційних повідомлень, гіпотезуванням і сегментацією клієнтів для підвищення залучення, утримання та продажів.

Фахівець тісно співпрацюватиме з командами, відповідальними за маркетингові активності, з креативними та комунікаційними агенціями, розробниками й іншими постачальниками послуг.

КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ:

• Розробка річної стратегії та щоквартальний перегляд підходу до Direct-комунікацій.
• Підтримка актуальності клієнтської бази (RFM-аналіз, скоринг), формування гіпотез і сегментація клієнтів для тактичних і тригерних комунікацій, аналіз їхнього впливу на залучення та продажі.
• Розробка, перевірка та оновлення контент-плану для тактичних і тригерних розсилок.
• Створення текстових і візуальних повідомлень для таргетованих і тригерних комунікацій.
• Співпраця з внутрішніми командами для розробки сегментованих та персоналізованих омніканальних комунікацій для поточної клієнтської бази.
• Виконання розсилок через канали: SMS, Telegram, e-mail, web-push.
• Моніторинг ефективності комунікацій за допомогою аналітичних інструментів (eSputnik, Google Analytics, Power BI тощо).
• Участь у проєктах із підвищення конверсії на власних платформах, підготовка звітів і аналітичних висновків щодо ефективності кампаній.

Необхідний досвід, навички та знання:

• Вища освіта та від 3 років досвіду у сфері директ-маркетингу.
• Практичний досвід роботи з великими клієнтськими базами, аналізу, сегментації даних та управління життєвим циклом клієнтських сегментів.
• Успішний досвід залучення, утримання та повернення користувачів через SMS, Email, месенджери (eSputnik або подібні системи).
• Досвід автоматизації омніканальних кампаній і розуміння принципів омніканальності та планування комунікаційних інструментів.
• Володіння інструментами аналітики (Google Analytics, Power BI тощо) та високий рівень знань MS PowerPoint і Excel.
• Навички управління проєктами: постановка завдань, контроль термінів, написання технічних завдань.
• Здатність системно мислити, аналізувати результати кампаній і формувати висновки для подальшої оптимізації.
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) або вище.

КОМПАНІЯ ЗАБЕЗПЕЧУЄ:

• офіційне працевлаштування
  з повним соціальним пакетом;
• регулярний перегляд зарплати
  з щорічним бонусом;
• компенсація харчування
  для підтримки вашого здоров'я;
• медичне страхування та страхування життя
  — ваша безпека в пріоритеті;
• гібридний графік роботи
  для підтримки балансу між роботою та особистим життям;
• навчання та розвиток
  — можливості зростати разом з нами;
• програми добробуту
  для фізичного і ментального здоров'я;
• спортзал
  на території фабрики;
• знижки від партнерів
  — вигідні пропозиції для вашого дозвілля;
• міжнародний досвід
  — працюйте з професіоналами з усього світу.

ЧОМУ ВАТ УКРАЇНА

ВАТ Україна протягом багатьох років поспіль отримує сертифікацію Top Employers Institute як найкращого роботодавця України та Європи, що підтверджує високі стандарти до умов праці.

Це Компанія рівних можливостей, де успіх починається з людей. Ми відкриті до співпраці з усіма, незалежно від соціального статусу, фізичних можливостей або життєвого досвіду.

ВАТ Україна — це більше ніж робота, це можливість створити Краще Майбутнє (A Better Tomorrow).

Станьте частиною нашої команди вже сьогодні. Зробіть перший крок — надішліть резюме