SERM & Brand Outreach Specialist - PawChamp

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Зараз ми в пошуку SERM & Brand Outreach Specialist для команди PawChamp.

PawChamp — це мобільний застосунок та онлайн-платформа для пет парентів — власників собак, що дозволяє їм навчати своїх улюбленців та дізнаватися більше про догляд і тренування песів завдяки 24/7 чатам з експертами, АІ компаньйону Pawchie та навчальним матеріалам, створеним разом з кінологами. Ми надаємо користувачам персоналізовані щоденні уроки, охоплюючи всі аспекти тренування собак від базових команд до вирішення поведінкових проблем. Наша стратегічна ціль — стати лідером на світовому ринку онлайн тренування собак та бути компанією, що може задовольнити всі потреби пет парента та його собаки поза навчанням.

— У жовтні 2025-го вибороли звання Product of the Day на платформі Product Hunt.
— Рейтинг в AppStore — 4.8

Інтро-відео про продукт:

Які виклики чекають:
Як SERM & Brand Outreach Specialist, ви будете частиною команди, яка відповідає за розвиток брендової присутності PawChamp у зовнішніх каналах і підтримку позитивної репутації компанії на глобальних ринках.
Ви працюватимете на стику бренду, репутаційного менеджменту та контент-маркетингу, допомагаючи зміцнювати довіру до продукту через зовнішні публікації, партнерства, відгуки й взаємодію з медіа.

Основні напрями вашої роботи:
— Brand outreach: пошук і комунікація з ютуберами, журналами, бізнесами; організація публікацій, контроль ранжування в SERP; взаємодія з контент-командою;
— SERM operations: моніторинг SERP / YouTube / Reddit / review-платформ; виявлення нових згадок бренду, ведення дашбордів, координація з legal або платформами у разі видалення/корекції контенту;
— Review platforms: координація роботи на майданчиках типу Trustpilot, управління рейтингами та наративами відгуків, робота з органічним трафіком через позитивний контент;
— OSINT та конкурентний аналіз: регулярний моніторинг конкурентів, фіксація позитивних кейсів та ризикових ситуацій у видачі, підготовка аналітичних звітів із рекомендаціями;
— Reddit management: координація зовнішніх контрагентів, контроль балансу позитивних, нейтральних і репутаційних згадок.

Що для нас важливо:
— Досвід у SERM / Online Reputation Management / Brand Outreach;
— Вміння комунікувати з авторами, медіа та платформами;
— Аналітичні навички: робота з даними, інструментами моніторингу SERP/YouTube/Reddit;
— Розуміння принципів роботи з контентом, TOV та зовнішніми публікаціями;
— Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище;
— Готовність до швидкого темпу, самостійного прийняття рішень і командної взаємодії.

Досвід, який стане перевагою:
— Знання основ SEO / ASO;
— Досвід взаємодії з review-сайтами, YouTube- або PR-проєктами;
— Навички роботи з OSINT або конкурентним аналізом;
— Досвід координації фрилансерів / підрядників (Reddit, external content);
— Знання систем управління задачами (Notion, ClickUp, Trello).

SKELAR Foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. У межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їхню потужність і масштаб. Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України.

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес і можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямами: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything