Data Analyst

6 дней назад

Украина, Украина Genesis Полный рабочий день 35 000 ₴ - 70 000 ₴ в год

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п'яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

  • Ми проти війни та невиправданої агресії,
  • Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
  • Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
  • Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Мета та місія посади:

Перетворення даних на цінні аналітичні інсайти, що сприяють прийняттю обґрунтованих та ефективних бізнес-рішень.

Ти будеш:

  • Збирати дані з різних джерел та аналізувати їх для виявлення тенденцій і закономірностей,
  • Розробляти та підтримувати ключові показники ефективності (KPI) для оцінки роботи служби підтримки (час відповіді, задоволеність клієнтів тощо),
  • Створювати регулярні звіти з аналізом даних та надавати рекомендації щодо покращення процесів,
  • Аналізувати відгуки внутрішніх та зовнішніх клієнтів для виявлення проблемних моментів та можливостей для вдосконалення,
  • Використовувати прогнозну аналітику для передбачення майбутніх тенденцій і потенційних проблем,
  • Виявляти можливості автоматизації та оптимізації процесів підтримки,
  • Співпрацювати з командами підтримки, маркетингу та продажів для підвищення задоволеності клієнтів та якості обслуговування.

Про тебе:

  • Маєш щонайменше 3 роки досвіду роботи у корпоративному середовищі,
  • Володієш поглибленими знаннями SQL та Python,
  • Маєш досвід роботи з інструментами візуалізації даних (Tableau),
  • Володієш навичками моделювання даних (DBT або Dataform),
  • Працюєш з хмарними сервісами (GCP або їхні аналоги),
  • Вмієш ефективно комунікувати та співпрацювати з різними командами,
  • Швидко адаптуєшся до змін та проявляєш ініціативу,
  • Маєш аналітичне мислення та увагу до деталей.

Nice to have:

  • Досвід роботи з Github або Gitlab.

Робота в EverHelp — це:

  • Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
  • 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
  • Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів, корпоративний лікар і психолог,
  • Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій, вебінарів, професійних курсів),
  • Можливість працювати з львівського або київського офісу з безплатними сніданками й обідами, а також — повністю віддалено,
  • Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти й командні активності,
  • Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.

  • Senior Product Analyst/Data Analyst

    6 дней назад

    Украина, Украина Description Ciklum Полный рабочий день 36 000 $ - 108 000 $ в год

    DescriptionCiklum is looking for a Senior Product Analyst/Data Analyst to join our team full-time in Ukraine.We are a custom product engineering company that supports both multinational organizations and scaling startups to solve their most complex business challenges. With a global team of over 4,000 highly skilled developers, consultants, analysts and...

  • Senior Data Analyst

    2 дней назад

    Украина, Украина SOMBRA Полный рабочий день

    Senior Data Analyst / Data Warehouse & BI DeveloperRemoteUkraine WorldwideWe're seeking a Senior Data Analyst / Data Warehouse & BI Developer to design and deliver real-time and batch analytics for a leading telecom client. This role requires deep DW/BI expertise combined with hands-on experience in Grafana for real-time dashboards and alerting. You will...

  • Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина Ruby Labs Полный рабочий день 28 000 $ - 42 000 $ в год

    About usRuby Labs is a leading tech company that creates and operates innovative consumer products. We offer a diverse range of opportunities across the health, education, and entertainment industries. Our innovative teams are driving the future of consumer-led products, and we're always looking for passionate individuals to join us. Learn more about our...

  • Senior Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина N-iX Полный рабочий день 40 000 $ - 80 000 $ в год

    We are looking for a Data Analyst who will transform business data into meaningful insights that support strategic and operational decision-making. The ideal candidate has strong analytical skills, experience working with large datasets, and the ability to create clear visualizations and reports using tools like Power BI.Responsibilities:Analyze business,...

  • Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина Limited Liability Company «Silpo-Food» Полный рабочий день 0 ₴ в год

    Ми — E-Com — команда  закоханих у Foodtech та український продукт.І ми шукаємо Data Analyst, який або яка разом з нами готовий розвиватися, вчитися та вчити.А ще — ми ламаємо стереотипи, що ритейл —...

  • Senior Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина Svitla Systems Полный рабочий день 80 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

    REMOTEEUROPEUKRAINENovember 24, 2025Svitla Systems Inc. is looking for a Senior Data Analyst for a full-time position (40 hours per week) in Ukraine and the EU. Our client is the airport television network that leverages various data and tech to enable targeting messaging, offer shopability, and allow viewers to continue watching TV content on their mobile...

  • Data Analyst

    6 дней назад

    Украина, Украина Limited Liability Company «Silpo-Food» Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Привіт.Ми — E-Com — команда закоханих у Foodtech та український продукт.А ще — ми ламаємо стереотипи, що ритейл — то лише про помідорчики. Повір, технічна частина наших проектів дає ціле поле для...

  • Senior Risk Data Analyst

    4 дней назад

    Украина, Украина Newxel Полный рабочий день

    We are seeking a Senior Risk Data Analyst with strong fintech experience and a background in emerging markets to join the client's Risk Analysis team. The role focuses on ad-hoc investigations, root-cause analyses, and rapid data insights that support decision-making across credit underwriting, collections, and fraud prevention.This is an investigative and...

  • Junior Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина Ruby Labs Полный рабочий день 30 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    About usRuby Labs is a leading tech company that creates and operates innovative consumer products. We offer a diverse range of opportunities across the health, education, and entertainment industries. Our innovative teams are driving the future of consumer-led products, and we're always looking for passionate individuals to join us. Learn more about our...

  • Middle Data Analyst

    1 неделя назад

    Украина, Украина Ruby Labs Полный рабочий день 20 000 € - 60 000 € в год

    About usRuby Labs is a leading tech company that creates and operates innovative consumer products. We offer a diverse range of opportunities across the health, education, and entertainment industries. Our innovative teams are driving the future of consumer-led products, and we're always looking for passionate individuals to join us. Learn more about our...