CRM/Retention Manager

3 дней назад

Киев, Киев, Украина PEOPLEHUNT Полный рабочий день 40 000 $ - 80 000 $ в год

Job Title: CRM/Retention Manager (US Market Focus)
Location: Remote (CIS or Europe preferred)
Employment Type: Full-time
Client Industry: Sweepstakes & Digital Engagement
Recruiter: PEOPLE HUNT (on behalf of our client)

About the Role

PEOPLE HUNT is seeking an experienced CRM/Retention Manager on behalf of a rapidly growing sweepstakes and digital engagement company. While the company operates from CIS or Europe, its primary customer base is in the United States.

As the CRM/Retention Manager, you'll play a key role in developing and executing customer engagement strategies that increase LTV, reduce churn, and drive long-term loyalty. You'll manage customer journeys across channels, optimize campaign performance, and collaborate with product, data, and creative teams to create compelling experiences for users.

What You'll Do

  • Own CRM strategy across email, SMS, push, and in-app notifications to drive retention and engagement.

  • Segment audiences and personalize communication using behavioral and lifecycle data.

  • Design and launch automated customer journeys, win-back campaigns, and loyalty programs.

  • Work with analytics to measure campaign performance and optimize for LTV and conversion.

  • Collaborate with product and design teams to ensure a seamless and engaging user experience.

  • Maintain best practices in compliance (especially for US users: CAN-SPAM, TCPA, etc.).

What We're Looking For

  • 3+ years of CRM, retention, or lifecycle marketing experience - ideally in B2C digital products or gaming/sweepstakes.

  • Proven experience with US consumer marketing and retention strategies.

  • Hands-on experience with CRM tools.

  • Strong understanding of data-driven marketing, customer segmentation, and A/B testing.

  • Excellent English communication skills; able to work effectively with remote, cross-functional teams.

  • Based in CIS or Europe .

Why Join?

  • Join a fast-paced, innovative company scaling in the US sweepstakes space.

  • Flexible remote-first environment.

  • Opportunity to build and shape CRM from the ground up.

  • Competitive compensation and performance-based incentives.

  • Work with an international team and real impact on business growth.

About PEOPLE HUNT
We're a recruitment partner specialized in high-impact roles across marketing, product, and growth for innovative startups and digital businesses. We're proud to represent companies doing exciting things - and we're here to find the best talent to match.

Ready to level up your CRM career?
Apply now with your CV and be a part of something exciting

  • CRM & Retention Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина SKELAR Полный рабочий день 300 000 ₴ - 600 000 ₴ в год

    SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Один з них — PawChamp. Ми створюємо продукт для власників собак, який допомагає їм бути кращими "батьками" для своїх улюбленців,...

  • CRM/Retention Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Sharkscode Полный рабочий день 900 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Стіл розширюється, і нам потрібен ще один гравець.Ми відкриваємо позицію CRM Manager, щоб вивести наші кампанії на новий рівень: більше сегментів, більше тригерів, більше winback'ів. Якщо знаєте, як зробити...

  • CRM & Retention Lead

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина RISK Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Company DescriptionRISK Inc.:An international iGaming company specializing in identifying and fostering the growth of high-potential entertainment markets. With 1000+ professionals in 20+ locations, we operate in 10 countries, serving over 300,000 customers.Always Pushing the Boundaries? You Already Belong at RISKOur global-scale operations are based on...

  • CRM/Retention менеджер

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Bayadera Group Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    BAYADERA GROUP – лідер алкогольної галузі України, успішно працює на ринку з 1991 року. Компанія володіє сильним портфелем у понад 30 власних алкогольних брендів, а також є ексклюзивним імпортером світових...

  • CRM Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина EvoPlay Полный рабочий день 600 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Ми розробляємо топові iGaming продукти з інноваційними механіками залучення та утримання користувачів, заснованими на глибокій аналітиці і швидких реакціях на сучасні тенденції.Вимоги:досвід на...

  • Retention specialist

    1 день назад

    Киев, Киев, Украина EvoPlay Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Про рольМи шукаємоSenior Retention Specialistіз глибоким розумінням управління життєвим циклом користувача у сферіgambling / iGaming.Ідеальний кандидат знає, як створювати retention-стратегії, що підвищують...

  • CRM Lead

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина PEOPLEHUNT Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в год

    PEOPLE HUNT is Hiring on Behalf of a Global iGaming Company Position: CRM LeadLocation: Remote (CIS or Europe preferred)Industry: iGaming / Online CasinoEmployment Type: Full-time About the OpportunityPEOPLE HUNT is hiring a strong, hands-on CRM Lead for a global technology provider in the iGaming industry. This company empowers online casino operators with...

  • Retention Product Marketing Manager

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина BetterMe Полный рабочий день 60 000 $ - 80 000 $ в год

    ABOUT US:BetterMe is a health & wellness platform providing a tailored holistic approach to well-being. Since 2017, we have been on a mission to create a healthier world for everyone, regardless of age, sex, physical ability, or background. Our goal is to make a healthy lifestyle accessible to everyone so they can achieve long-term health benefits.We are...

  • Head of Retention Team

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Casino UA Полный рабочий день 60 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Casino.Ua— онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.Наша місія —перетворити звичну гру на незабутню пригоду. Ми шукаємо тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг...

  • Retention Sales Manager

    2 недель назад

    Киев, Киев, Украина Libertex Group Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Overview of Libertex GroupEstablished in 1997, the Libertex Group is an international powerhouse with over 27 years of financial markets expertise.Over the years, the Libertex Group has helped shape the online trading industry by merging together innovative technology, market movements and digital trends. This was made possible with the introduction of...