Help desk

ПРО НАСUKRSIBTECH — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.Ми створюємо топовий банкінг для > клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.Майбутні задачі:Друга лінія підтримки операцій з платіжними картками та карткових додатків :Визначення ключових метрик (функційних \ технічних) для фіксації аномальної поведінки системи до факту настання інциденту.Налаштування систем моніторингу для фіксації аномалій.Аналіз отриманої інформації. Пошук та усунення причин отриманих аномалій.Аналіз поточних \ історичних інцидентів з метою:Аналізу \ усунення кореневих причин виникнення.Пошук \ застосування «обхідних рішень» для зменшення рівня впливу інцидентів.Аналіз та (за потреби) налаштування ключових \ додаткових метрик, які повинні фіксувати аномалії до моменту настання інциденту.Аналіз поточних \ історичних проблем в системі за метою:Аналізу \ усунення кореневих причин виникнення.Аналіз та (за потреби) налаштування ключових \ додаткових метрик, які повинні фіксувати аномалії для превентивного реагування і уникнення повторень.У нас буде match, якщо ти маєш:технічну освітуАналітичні здібності, вміння аналізувати та структурувати великі об'єми інформаціїДосвід в адмініструванні додатків + побудові процесів моніторингуДосвід в технологічних рішення Процесінгового Центру буде додатковим плюсомОкрім команди однодумців та цікавої роботи ви отримаєте:Стабільність:працевлаштування з дотриманням вимог чинного законодавства Українисвоєчасна виплата заробітної платипрограми медичного страхування та страхування життя25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпочинку на пам'ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства Українищорічні перегляди заробітної плати відповідно до персональної ефективності та фінансових показників банкувстановлення строку випробування відповідно до вимог чинного законодавстваРозвиток своїх талантів заради кар'єри:можливість навчання: Школа лідера, Сервіс дизайну, Бізнес аналітики, Data, Digital, Agile та програму розвитку талантів I-Players та широкий набір мікро-тренінгів (SQL, BI, EQ, тощо).можливість брати участь у програмі внутрішньої та міжнародної мобільності до BNP Paribas Groupпідтримку працівників постійно навчатись та професійно розвиватись. Щороку наші працівники складають індивідуальний план розвитку разом з керівником чи ментором і впевнено рухаються до метиКраще місце для роботи:Робота з періодичною можливістю працювати дистанційно (для вакансій з дистанційним форматом роботи)програму «War&Life balance: як повернути життя в життя» — це практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного станув рамках програми «New Ways of Working» дайджест з порадами від експертів щодо підтримки фізичного та ментального здоров'ярізноманітність, інклюзивністьзалучення до проєктів сталого розвитку та корпоративно-соціальної відповідальностіБажаєш дізнатися більше? Додаткова інформація може бути надана на наступних етапах розгляду вакансії