Головний фахівець з сегменту преміум Департамент маркетингу

ПРО НАС

UKRSIBBANK BNP Paribas Group — один з найбільших універсальних банків України. Ми об'єднуємо досвід та креативність у своїй команді, створюючи відкрите та інклюзивне середовище для розвитку кожного працівника.

Наші цінності — це відданість, інновації та відкритість, які допомагають нам досягати успіху в сфері банкінгу та робити позитивний вплив на суспільство.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

З 2020 року UKRSIBBANK BNP Paribas Group проходить сертифікацію кращого роботодавця в Україні та Європі — Top Employer. Це єдиний банк в Україні, який має міжнародну сертифікацію Top Employers Institute.

Ми в пошуку на посаду Головний фахівець Центр управління продуктовими та сервісними рішеннями для клієнтських сегментів Департамент маркетингу.

Майбутні задачі:

1. Аналіз ринку та клієнтів

Проведення досліджень ринку фінансових продуктів, конкурентного середовища та клієнтських потреб.

Сегментація клієнтської бази, виявлення інсайтів та трендів для різних груп клієнтів.

2. Формування ціннісної пропозиції продуктів

Розробка унікальної value proposition для банківських продуктів.

Визначення конкурентних переваг та ключових вигод для цільових сегментів.

3. Управління життєвим циклом продукту

Участь у створенні та запуску нових продуктів (від ідеї до релізу).

Оптимізація існуючих продуктів на основі зворотного зв'язку та бізнес-результатів.

4. Маркетингова стратегія та комунікації

Розробка та реалізація маркетингових планів для просування продуктів.

Організація рекламних та digital-кампаній у всіх каналах комунікації (онлайн, мобільні додатки, email, push, соцмережі, відділення).

5. Фінансова ефективність та аналітика

Формування бізнес-кейсів та прогнозів доходності нових продуктів.

Контроль та аналіз ключових KPI (залучення, утримання, доходність, ROI).

6. Координація з кросфункціональними командами

Взаємодія з підрозділами IT, аналітики, ризиків, юридичного департаменту та продажів.

Забезпечення узгодженості маркетингових ініціатив зі стратегією банку та групи.

7. Управління клієнтським досвідом (CJM)

Виявлення pain points та впровадження рішень для покращення клієнтського досвіду.

Ця робота створена саме для вас, якщо маєте:

повну вищу економічну освіту (спеціаліст, магістр);

стаж роботи за вказаним або суміжним напрямком діяльності - не менше 3-х років;

досвід у створенні концептів, у т.ч. в форматі ppt.

вмієте аналізувати інформацію та робити висновки, надавати обґрунтування, чітко і кратко висловлювати пропозиції;

знаєте банківські продукти /тарифидля фізичних осіб;

комунікативні навички: проактивність, відповідальність, ведення переговорів, робота в команді;

знання англійської мови на рівні Pre-Intermediate.

Окрім команди однодумців та цікавої роботи ви отримаєте:

Стабільність:

працевлаштування з дотриманням вимог чинного законодавства України

своєчасна виплата заробітної плати

програми медичного страхування та страхування життя

25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпочинку на пам'ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства України

щорічні перегляди заробітної плати відповідно до персональної ефективності та фінансових показників банку

встановлення строку випробування відповідно до вимог чинного законодавства

Розвиток своїх талантів заради кар'єри:

можливість навчання: Школа лідера, Сервіс дизайну, Бізнес аналітики, Data, Digital, Agile та програму розвитку талантів I-Players та широкий набір мікро-тренінгів (SQL, BI, EQ, тощо)

можливість брати участь у програмі внутрішньої та міжнародної мобільності до BNP Paribas Group

підтримку працівників постійно навчатись та професійно розвиватись. Щороку наші працівники складають індивідуальний план розвитку разом з керівником чи ментором і впевнено рухаються до мети

Краще місце для роботи:

Робота з періодичною можливістю працювати дистанційно (для вакансій з дистанційним форматом роботи)

програму «War&Life balance: як повернути життя в життя» — це практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного стану

в рамках програми «New Ways of Working» дайджест з порадами від експертів щодо підтримки фізичного та ментального здоров'я

різноманітність, інклюзивність

залучення до проєктів сталого розвитку та корпоративно-соціальної відповідальності

Бажаєш дізнатися більше? Додаткова інформація може бути надана на наступних етапах розгляду вакансії.