CRM/Retention менеджер

1 неделя назад

Киев, Киев, Украина Bayadera Group Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

BAYADERA GROUP – лідер алкогольної галузі України, успішно працює на ринку з 1991 року. Компанія володіє сильним портфелем у понад 30 власних алкогольних брендів, а також є ексклюзивним імпортером світових брендів. Входить до ТОП-2 експортерів горілки з широкою картою експорту.

Запрошуємо тебе в команду відділу інтернет-маркетингу департаменту розвитку інтернет продажів CRM/Retention менеджера

Ключові задачі:

Основні завданняCRM стратегія та операційна діяльність

  • Розробка та реалізація CRM-стратегії для B2C і B2B напрямків.
  • Планування комунікацій за каналами: email, SMS, web-push, app-push, app-inbox, Telegram, рекомендації на сайті.
  • Тестування нових функцій CDP (eSputnik).
  • Створення та підтримка промокодів, аналіз їх ефективності.

Аналітика та звітність

  • Формування звітів щодо ефективності кампаній, промокодів, лояльності.
  • Підготовка аналітики за запитом.

Програма лояльності B2C

  • Адміністрування програми лояльності.
  • Розробка ТЗ для покращення програми.
  • Аналіз ефективності.

Програма лояльності B2B

  • Адміністрування програми лояльності
  • Адміністрування Telegram-боту для взаємодії з партнерами.
  • Аналітика результатів програми.

Необхідні навички

  • Досвід роботи з CDP-платформою eSputnik або аналогами.
  • Розуміння каскадної логіки комунікацій і базових принципів CDP.
  • Знання Excel/Google Sheets, базових принципів аналітики.
  • Вміння формувати ТЗ для розробників і контролювати виконання.
  • Уважність до деталей, системне мислення, комунікабельність.

Бажаний досвід:

  • Досвід у e-commerce.
  • Робота з програмами лояльності.
  • Знання SQL або досвід інтеграції даних між системами.
  • Досвід роботи з Power BI (створення та підтримка звітів).

Ми пропонуємо:

  • Конкурентну заробітну плату, що постійно переглядається, рівень заробітної плати обговорюється.
  • Офіційне працевлаштування.
  • 24 к.д. відпустки.
  • Корпоративну бібліотеку.
  • Професійний розвиток та навчання.
  • Можливість вдосконалювати англійську мову.
  • Займатись з нами йогою)
  • Комфортний офіс з кавою поруч з ст.м. Осокорки (вул.Дніпровська Набережна, 23 в) з укриттям та генератором. Графік роботи: пн.-пт
  • Знижки на продукцію компанії.
  • Брати участь у соціально важливих проектах (дні донорства, благодійні ярмарки та забіги).
  • Матеріальну допомогу від компанії при потребі та ін.

  • CRM & Retention Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина SKELAR Полный рабочий день 300 000 ₴ - 600 000 ₴ в год

    SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Один з них — PawChamp. Ми створюємо продукт для власників собак, який допомагає їм бути кращими "батьками" для своїх улюбленців,...

  • CRM/Retention Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Sharkscode Полный рабочий день 900 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Стіл розширюється, і нам потрібен ще один гравець.Ми відкриваємо позицію CRM Manager, щоб вивести наші кампанії на новий рівень: більше сегментів, більше тригерів, більше winback'ів. Якщо знаєте, як зробити...

  • CRM/Retention Manager

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина PEOPLEHUNT Полный рабочий день 40 000 $ - 80 000 $ в год

    Job Title: CRM/Retention Manager (US Market Focus)Location: Remote (CIS or Europe preferred)Employment Type: Full-timeClient Industry: Sweepstakes & Digital EngagementRecruiter: PEOPLE HUNT (on behalf of our client)About the RolePEOPLE HUNT is seeking an experienced CRM/Retention Manager on behalf of a rapidly growing sweepstakes and digital engagement...

  • CRM & Retention Lead

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина RISK Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Company DescriptionRISK Inc.:An international iGaming company specializing in identifying and fostering the growth of high-potential entertainment markets. With 1000+ professionals in 20+ locations, we operate in 10 countries, serving over 300,000 customers.Always Pushing the Boundaries? You Already Belong at RISKOur global-scale operations are based on...

  • Retention specialist

    1 день назад

    Киев, Киев, Украина EvoPlay Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Про рольМи шукаємоSenior Retention Specialistіз глибоким розумінням управління життєвим циклом користувача у сферіgambling / iGaming.Ідеальний кандидат знає, як створювати retention-стратегії, що підвищують...

  • CRM Lead

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина PEOPLEHUNT Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в год

    PEOPLE HUNT is Hiring on Behalf of a Global iGaming Company Position: CRM LeadLocation: Remote (CIS or Europe preferred)Industry: iGaming / Online CasinoEmployment Type: Full-time About the OpportunityPEOPLE HUNT is hiring a strong, hands-on CRM Lead for a global technology provider in the iGaming industry. This company empowers online casino operators with...

  • Head of Retention Team

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Casino UA Полный рабочий день 60 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Casino.Ua— онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.Наша місія —перетворити звичну гру на незабутню пригоду. Ми шукаємо тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг...

  • CRM Manager

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина EvoPlay Полный рабочий день 600 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Ми розробляємо топові iGaming продукти з інноваційними механіками залучення та утримання користувачів, заснованими на глибокій аналітиці і швидких реакціях на сучасні тенденції.Вимоги:досвід на...

  • Head of CRM

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина PEOPLEHUNT Полный рабочий день 90 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

    Head of CRMLocation: Remote (CIS or Europe preferred)Industry: iGaming / Online CasinoEmployment Type: Full-time About the OpportunityPEOPLE HUNT is partnering with an established, fast-growing B2B iGaming technology company to hire a Head of CRM. This is a strategic leadership role for a CRM expert ready to take ownership of customer lifecycle and...

  • Head of Retention

    2 недель назад

    Киев, Киев, Украина Gorilla Полный рабочий день 900 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Якщо ти мрієш працювати в індустрії, де драйв, азарт та інновації йдуть пліч-о-пліч, приєднуйся до нас та допоможи нам творити магіюМи шукаємо Head of Retention для керівництва стратегічними...