Менеджер по роботі з клієнтами

Flexsol | вимоги до посади Account Manager (менеджер по роботі з клієнтами / менеджер з продажів B2B)

(гнучкі резервуари, біогазові та сілосні накриття)

Ключові ринки: агро, біоенергетика, захист середовища.

Географія: в основному ЄС.

Вимоги до кандидата — Account Manager

Мета посади:

Побудова та розвиток довгострокових відносин із клієнтами компанії (дистриб'юторами, інженерними компаніями, муніципалітетами, агропідприємствами, біогазовими операторами), супровід продажів від запиту до постачання, підтримка високого рівня сервісу.

Основні обов'язки:

• Робота з існуючими клієнтами — супровід замовлень, технічні консультації, своєчасне реагування на запити.

• Активний пошук і залучення нових клієнтів у ЄС, Великій Британії, Скандинавії, на Балканах або в інших країнах світу (залежно від регіону відповідальності).

• Підготовка комерційних пропозицій, калькуляцій, договорів, технічних специфікацій спільно з виробництвом.

• Координація термінів - виробництва, логістики, оплати та документів.

• Ведення CRM-системи (Bitrix24 або ін.) — контроль етапів продажу.

• Аналіз потреб клієнтів, збір фідбеку для вдосконалення продуктів.

• Регулярна комунікація з клієнтами (email, телефон, онлайн-зустрічі, виставки).

• Підготовка звітів про продажі, динаміку ринку, конкурентне середовище.

• Участь у міжнародних виставках та заходах компанії.

• Взаємодія з маркетингом і технічним відділом у межах комплексних проєктів, з логістикою по відправки продукції

Вимоги до кандидата:

Вища освіта (технічна, економічна або менеджмент).

Досвід роботи у B2B-продажах або акаунт-менеджменті від 2 років.

Розуміння промислових продуктів (бажано —обладнання, інженерні рішення).

• Уміння працювати з комерційними розрахунками, маржинальністю, термінами постачання.

• Високий рівень комунікаційних навичок, відповідальність, організованість.

• Знання англійської мови (мінімум B2) — обов'язкове; знання німецької буде перевагою.

• Упевнений користувач Google Workspace, Excel, CRM-систем.

• Готовність до коротких відряджень (1-4 дні, участь у виставках, зустрічі з партнерами).

• Вміння працювати у багатозадачному середовищі з різними часовими зонами.

• Орієнтація на результат, а не на процес.

Перевагою буде:

• Досвід роботи у міжнародній компанії.

• Розуміння принципів B2B-продажів із технічним ухилом.

• Знання галузі біогаз / агро / водні / промислові рішення

Навички ведення LinkedIn-продажів (Sales Navigator, outreach).