Customer support manager

5 дней назад

Киев, Киев, Украина King Group Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

Вітаємо в King Group — місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.


Ми шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей на позицію customer support manager для англомовних користувачів наших продуктів.

Якщо плануєш будувати кар'єру та розвиватися у стабільній великій компанії, де є зрозумілий кар'єрний шлях та перспективи — тобі до нас

Для того щоб відгукнутися - заповни цю форму-знайомство.

Що потрібно буде робити:

  • Взаємодіяти з користувачами через живий чат і tickets (дзвінки будуть додані в майбутньому, тому також важливо добре володіти усною англійською мовою);
  • Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
  • Притримуватися нашого дружнього tone of voice;
  • Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.

Що необхідно для роботи:

  • Попередній позитивний досвід у сфері сапорту;
  • Володіти письмовою та усною англійською на високому рівні (від В2+);
  • Наявність персонального комп'ютера та стабільного інтернету;
  • Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми турбуємось про твоє здоров'я:

Медичне страхування;

Компенсація відпустки та лікарняних днів;

50-75% оплати healthy-lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

Впевненості у компанії та у власному розвитку.

Середовищу однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.

Регулярному фідбеку, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.

Зрозумілому та чітко прописаному кар'єрному шляху з постійним збільшенням твого доходу.

Щоб тобі було комфортно:

Віддалений формат роботи;

Позмінний графік (по 8 годин, денні/нічні);

Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого;

Корпоративна бібліотека.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome

  • Customer support service manager

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Gellingen immer Полный рабочий день 150 000 ₴ - 300 000 ₴ в год

    Вакансія: Customer Support Service Manager (Japanese Department) Компанія Gelingen Immer, яка надає сервіс клієнтам на фондовій біржі, шукає відповідального та енергійного співробітника на посаду Customer Support Service Manager для...

  • Customer Support Manager

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Jooble Полный рабочий день 900 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Jooble — це глобальна технологічна компанія, що трансформує сферу працевлаштування через інновації та розвиток технологічного підприємництва. Ми входимо до ТОП-10 найвідвідуваніших сайтів світу в...

  • Customer support manager

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина LimTC Полный рабочий день 1 200 ₴ - 1 500 ₴ в год

    About LimTC Limitless Technology Consultants LLC: LimTC is a Ukrainian outsourcing company that partners with international clients to help them grow — and we grow together with them. We build long-term collaborations where every team member plays a meaningful role. From tackling business challenges to managing operations end-to-end, we take ownership and...

  • Customer Service Outsourcing Manager

    1 день назад

    Киев, Киев, Украина BlaBlaCar Полный рабочий день 70 000 $ - 120 000 $ в год

    About BlaBlaCarBlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely.Your MissionWe are looking for aCustomer Service Outsourcing Managerto join the...

  • Customer Support Specialist

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Entravel Полный рабочий день 40 000 $ - 60 000 $ в год

    Are you ready to shape the future of hotel booking? Join us at Entravel, where innovation meets opportunity At Entravel, we're on a mission to redefine the hotel booking landscape. We're not just another company; we're a crypto-native brand, leveraging the power of blockchain to transform how travellers experience the world. With a forward-thinking...

  • Customer Support Specialist

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Poklyk Полный рабочий день 600 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Poklyk is a product company specializing in developing and advancing our web and mobile applications, Orderry and RemOnline, designed for SME automation. Our services empower businesses to streamline processes and embrace a more technological approach. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional service to the...

  • Support Manager

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Sweepium Полный рабочий день 40 000 $ - 50 000 $ в год

    A Support Agent (Support Operator) is a specialist who communicates directly with clients via chats and emails. Main Purpose of the Role:Providing high-quality service to ensure customer satisfaction while using our platform. Key Requirements:1 year of experience in a similar customer support role; English level B2 or higher (both written and verbal); ...

  • Customer Support Specialist

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина United Tech Полный рабочий день 104 000 $ - 130 878 $ в год

    We are building one of the most powerful live-streaming platforms, already connecting 400K+ monthly active users through live events, interactive video chats, and real-time community experiences. Our mission is bold: bring joy, fight loneliness, and deliver safe, ad-free entertainment that keeps people coming back. This is a complex, fast-moving space, and...

  • Customer Support Specialist

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина United Tech Полный рабочий день 104 000 ₴ - 130 878 ₴ в год

    We are building one of the most powerful live-streaming platforms, already connecting 400K+ monthly active users through live events, interactive video chats, and real-time community experiences. Our mission is bold: bring joy, fight loneliness, and deliver safe, ad-free entertainment that keeps people coming back. This is a complex, fast-moving space, and...

  • Customer Support Specialist

    3 дней назад

    Киев, Киев, Украина United Tech Полный рабочий день 70 000 $ - 120 000 $ в год

    We are building one of the most powerful live-streaming platforms, already connecting 400K+ monthly active users through live events, interactive video chats, and real-time community experiences. Our mission is bold: bring joy, fight loneliness, and deliver safe, ad-free entertainment that keeps people coming back. This is a complex, fast-moving space, and...