Менеджер з підтримки клієнтів

2 дней назад

Киев, Киев, Украина Semantrum Полный рабочий день 250 000 ₴ - 400 000 ₴ в год

Semantrum — українська AI-платформа для медіааналітики та репутаційного менеджменту, яка допомагає бізнесам, громадським організаціям та державним інституціям розуміти, як їх бачить аудиторія, та ефективно будувати комунікацію. Наша команда працює з різними ринками та індустріями, пропонуючи збір даних в традиційних медіа та в соцмережах, а також глибоку аналітику медіа-присутності.

Ми шукаємо уважного та проактивного спеціаліста, який допомагатиме клієнтам ефективно працювати з нашими продуктами.

Що ви будете робити:

  • супроводжувати клієнтів і допомагати їм у роботі з продуктами компанії;
  • проводити навчальні онлайн та офлайн-сесії, писати інструкції;
  • інформувати клієнтів про нові можливості та технічні оновлення;
  • передавати команді розробки зворотний зв'язок і побажання користувачів;
  • адмініструвати клієнтські акаунти та оновлювати дані в CRM;
  • впроваджувати нові процеси у відділі підтримки клієнтів (автоматизувати комунікацію);
  • допомагати команді продажів і аналітики з налаштуванням тестових акаунтів і даних.

Ми шукаємо людину, яка:

  • любить спілкування й уміє пояснювати складне просто;
  • уважна до деталей і готова розвиватися у сфері IT та медіааналітики (з можливістю брати додаткові проекти із ростом ЗП);
  • володіє українською мовою (англійська буде перевагою);
  • володіє офісними програмами;
  • розуміє принципи роботи СРМ-систем (бажано, але не обов'язково).

Ми пропонуємо:

  • роботу в інноваційній компанії з потужною командою;
  • реальний вплив на розвиток продукту;
  • гнучкий формат співпраці (онлайн, є можливість працювати в офісі за бажання);
  • професійний розвиток та додаткові проекти (за наявності і бажання).

  • Менеджер з ключових клієнтів

    2 дней назад

    Киев, Киев, Украина Leroy Merlin Ukraine Полный рабочий день 50 000 ₴ - 150 000 ₴ в год

    Леруа Мерлен Україна — міжнародна компанія-рітейлер, відома і визнана в усьому світі. Ми спеціалізуємося на торгівлі товарами для будівництва, ремонту та облаштування житла.Леруа Мерлен Україна...

  • Стажист/Стажистка у Відділі технічної підтримки ключових клієнтів

    2 дней назад

    Киев, Киев, Украина Syngenta Полный рабочий день 20 000 ₴ - 25 000 ₴ в год

    Опис вакансіїШукаємо стажиста/стажистку для аналітичної підтримки роботи відділу технічної підтримки ключових клієнтів та організаційно-маркетингових завдань.Місце роботи:м....

  • Менеджер з продажу

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина General Security Полный рабочий день

    Компанія General Security — офіційний дистриб'ютор систем безпеки Sunell на території України.Основні обов'язки:Пошук нових клієнтів та партнерів для співпраці;Консультування клієнтів щодо продукції та...

  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    2 недель назад

    Киев, Киев, Украина 98c84c88-a37b-4597-982d-c3e6bf3b3fa4 Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.Детальніше про наші переваги та умови...

  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Raiffeisen Bank International AG Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.Детальніше про наші переваги та умови...

  • Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Raiffeisen Bank Ukraine Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.Детальніше про наші переваги та умови...

  • Менеджер з продажу

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина CONSOLLINE Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    CONSOLLINE — міжнародний лідер у логістиці. Ми забезпечуємо клієнтам оптимальні рішення для перевезень, поєднуючи швидкість, конкурентні тарифи та високий рівень сервісу.Ми налічуємо 6 офісів...

  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Raiffeisen Bank Ukraine Полный рабочий день 60 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

    У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.Детальніше про наші переваги та умови...

  • Менеджер з продажу з технічними знаннями

    2 дней назад

    Киев, Киев, Украина TSMG Полный рабочий день 60 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Компанія, що вже понад 10 років успішно працює у сфері промислових рішень, запрошує до своєї команди Менеджера з продажу з технічними знаннями у галузі промислових покриттів (мости, автобуси,...

  • Менеджер з обслуговування клієнтів Преміум сегмента

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Raiffeisen Bank Ukraine Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.Детальніше про наші переваги та умови...