Директор департаменту маркетингу

Multiplex
– не просто найбільша в країні мережа кінотеатрів, а велика команда, яка об'єднана спільними цінностями та місією, любов'ю до кіно та відповідальністю перед суспільством. Ми працюємо в Україні, для України та разом будуємо майбутнє, в якому якісне дозвілля, соціальна відповідальність і турбота про людей – це не просто слова, а реальність.

______________________________________________________________

Чому більше 450 співробітників обрали Multiplex:

Офіційне працевлаштування:

• оформлення з першого робочого дня
• офіційна ЗП
• оплачувані відпустки та лікарняні
• матеріальна допомога у складних життєвих обставинах
• соціальні гарантії
• Work-life balance:
• гнучкий графік роботи для співробітників кінотеатрів
• гібридний формат роботи для співробітників центрального офісу
• Кар'єрний розвиток:
• навчання та тренінги для професійного розвитку
• програма визнання для співробітників
• внутрішні конкурси на відкриті вакансії
• реферальна програма
• Культура кіно:
• щомісяця 6 безкоштовних квитків для співробітників та їхніх близьких
• Соціальна відповідальність:
• підтримка ЗСУ
• благодійні ініціативи
• корпоративне волонтерство
• Бронювання:
• ми маємо статус критично важливого підприємства, що дозволяє нашим працівникам отримувати бронювання

______________________________________________________________

Основні зони відповідальності:

1. Стратегія та бренд

• Розробка й реалізація маркетингової стратегії на рівні компанії й окремих брендів

• Побудова іміджевих характеристик бренду та його позиціонування як культурного лідера

• Застосування принципів SMART для кожного проєкту та ініціативи

2. Діджитал та інновації

Цифрова трансформація маркетингових та сервісних процесів, зокрема:

• Імплементація AI-рішень у проджект-менеджмент та операційну діяльність

• Удосконалення діджитал сервісів (ідентифікація клієнта, швидкість обслуговування, супутні сервіси)

• Розвиток цифрових каналів комунікації та залучення гостей

3. Робота з клієнтським досвідом та лояльністю

• Проактивна робота з лояльністю гостей, зокрема через персоналізовані програми та воронки залучення

• Побудова системи зворотного зв'язку та її аналітика

• Впровадження змін на основі глибокої аналітики клієнтського досвіду

4. Комерційна складова

• Оптимізація цінової політики, враховуючи попит, аналітику і конкурентне середовище

• Ефективний продаж рекламного часу: формування продукту, позиціонування, дистрибуція

• Співпраця з відділами маркетингу ТРЦ щодо просування локацій

5. Управління командами та проектами

• Вибудова сильної, функціональної та крос-функціональної маркетингової команди

• Управління великою кількістю паралельних проєктів

• Крос-департаментна взаємодія: із продажами, операційною, продуктовою командами

6. Контентна політика та аналітика

• Розробка та управління контентною політикою компанії (візуал, меседжі, тони)

• Рішення базуються на аналітиці: тверді дані або обґрунтовані гіпотези, що тестуються

• Робота з big data/BI системами для прийняття маркетингових рішень

7. Просторова орієнтація

• Навігація та брендинг у торговельних зонах та ТРЦ, де розташовані кінотеатри

• Покращення видимості, доступності та пізнаваності локацій

______________________________________________________________

Від тебе очікуємо:

• Вищу освіту (маркетинг, економіка, менеджмент, бажано МВА або програми executive рівня)
• Досвід на керівній позиції в маркетингу від 5 років (перевага — у сферах B2C, розваг, рітейлу або HoReCa)
• Досвід управління діджитал-командами, рекламними кампаніями, брендами та CRM.
• Вища освіта (маркетинг, економіка, менеджмент, бажано МВА або програми executive рівня)
• Стратегічне мислення та системність
• Лідерські якості та вміння мотивувати команду
• Високу орієнтацію на результат, дисципліну виконання
• Технічну грамотність у сфері AI, BI, CRM, digital tools
• Аналітичний підхід до управління проєктами та кампаніями
• Гнучкість і здатність працювати в динамічному середовищі

______________________________________________________________

Ми – команда, яка цінує своїх людей

Ми – мережа кінотеатрів, яка працює на розвиток України

Ми – місце, де твоя праця, ідеї та прагнення розвитку знайдуть справжню підтримку

Долучайся до команди Multiplex – тут починається твоя історія успіху