Junior/Middle Betting Operation Specialist

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Product департаменту шукаємо Junior/Middle Betting Operation Specialist.

 Твої майбутні задачі:

• регулярна перевірка роботи продукту;
• регулярний контроль ігрової активності користувачів та передача на перевірку профільним відділам;
• забезпечення та контроль актуальності контенту на продукті;
• налаштування промоактивностей та бонусів;
• взаємодія з суміжними відділами Promo/Retention/PR/Marketing, а також із зовнішніми партнерами;
  
• модерація запитів від Support, допомога у вирішенні проблемних ситуацій;
• взаємодія з продакт-менеджером.

 Твої скіли:

• досвід від 1-2 років, пов'язаний зі спортивними ставками (сапорт, контент-менеджмент, ризик-менеджмент);
• загальне розуміння принципів роботи букмекерської контори та патернів поведінки користувачів;
• досвід роботи з CMS;
• вміння ефективно працювати у динамічному середовищі;
• відмінні навички комунікації та організації;
• English Intermediate.

 Бажано, але не критично:

• базові знання HTML-верстки;
• вміння визначати ігровий фрод.

Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
  
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
  
• можливості – пропонуємо чіткий кар'єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у кар'єрі, так і у житті;
  
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
  
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
  
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
  
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
  
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися