Customer Support Manager

2 недель назад

Винница, Винницкая область, Украина BillTech Полный рабочий день 700 $ в год

BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain, Fintech та iGaming.

Що ми робимо? Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам.

Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.

Ми цінуємо відкритість, відповідальність, конструктивність та командну роботу.

Етапи рекрутингу: Інтерв'ю з рекрутером (до 30 хв) > Перевірка English > Технічне інтерв'ю > Reference Check > NDA Job Offer

Для комфортної співпраці ми пропонуємо:

  • 20 робочих днів відпустки
  • Компенсацію медичних послуг, річний check up, корпоративний лікар
  • Спортивну компенсацію
  • Компенсацію обідів
  • Заняття з англ. мови
  • Компенсацію навчання (BillTech Academy, курси, тренінги, вебінари тощо)
  • Річний Performance Review
  • Послуги бухгалтера та покриття податків
  • Подарунки на річниці, свята та день народження
  • Team buildings та івенти

Основні вимоги:

  • Рівень English — B2-С1 (обов'язкове проходження тесту в офісі)
  • Можливість працювати в денні та нічні зміни (обов'язково)
  • Вміння працювати з Google Docs
  • Аналітичний склад розуму, інтерес до криптовалюти
  • Бажання навчатись і розвиватись у сфері digital
  • Комунікативні навички та почуття гумору

Основні задачі:

  • Підтримка клієнтів у чаті, англомовна комунікація
  • Навчання нових користувачів та допомога їм з проєктом
  • Швидке та якісне надання відповідей користувачам
  • Збір фідбеку від користувачів про проєкт і передача його команді
  • Крос-комунікація з іншими відділами для розв'язання різноманітних проблем

Умови роботи:

  • Графік позмінний, 2/2 або 3/3 (в середньому 18 робочих, 12 вихідних днів на місяць)
  • Денні та нічні зміни по 8 годин , ,
  • Оплата день 4,15$/год, ніч 6,20$/год (в середньому за місяць 700$ KPI система, що дозволяє отримувати бонус до ЗП)
  • Надаємо техніку для роботи (Apple)
  • Гібридний формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)

Термін розгляду CV — 5 робочих днів. Якщо ви не отримали відповіді від рекрутера, це означає, що ваш досвід не релевантний до даної вакансії.

Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці. Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі

  • Travel Manager

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина CodeIT Полный рабочий день 40 000 $ - 60 000 $ в год

    We are seeking a proactive, organized, and adaptable Travel Manager to support both personal and business travel arrangements. This role requires a high level of maturity, flexibility, and excellent communication skills, as well as a professional and approachable presence for occasional representation. Location: Ukraine onlyKey Responsibilities Travel...

  • Creative Designer

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина Bizzabo Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в год

    You must submit a portfolio with your resume to be considered.As a Creative Designer at Bizzabo, you bring a strong design sensibility to every project, crafting engaging digital, print, and motion work that elevates our brand. You thrive in a fast-paced, evolving environment, collaborating with designers, content writers, marketing strategists, and...

  • Transportation dispatcher

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина ovn Полный рабочий день 104 000 $ - 130 878 $ в год

    Опис вакансіїLocation: Vinnytsia, Vyshenka District Work Schedule: 14:00 to 23:00 Employment Type: Full-time, on-site Have experience in truck dispatching or transportation operations? Join our team in Vinnytsia We are looking for a Transportation Dispatcher to join OVN LLC's growing team in our Vinnytsia office (Vyshenka District). This role...

  • Sales Manager, Hunter

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина Перша Віза Інтернешенал Полный рабочий день 40 000 $ - 60 000 $ в год

    PVl is an international company specializing in employment and visa support services. We work with businesses worldwide, helping them find qualified employees and providing visa support. Responsibilities: Searching for new partners for collaboration in employment and visa support. Negotiating and signing agreements with potential partners. ...

  • Psychologist Психолог

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина Лікарі без кордонів Полный рабочий день 60 000 $ - 80 000 $ в год

    Main PurposeAccountabilitiesProviding psychological support to war-affected individuals who have experienced the MH consequences of trauma. To perform evidence-based psychological treatment for patients with severe posttraumatic stress disorder (PTSD), and Complex PTSD, according to MSF principles, standards, and procedures to improve the patient's mental...

  • Соціальний працівник

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина Лікарі без кордонів Полный рабочий день 40 000 $ - 60 000 $ в год

    Medecins Sans Frontieres (MSF)— Doctors Without Borders is an international, independent, medical humanitarian organisation that delivers emergency aid to people affected by armed conflict, epidemics, healthcare exclusion and natural disasters. We offer assistance to people based on need and irrespective of race, religion, gender or political affiliation....

  • Advisor on Municipal partnerships with Ukraine

    2 недель назад

    Винница, Винницкая область, Украина Deutsche Gesellschaft fur Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH Полный рабочий день 40 000 € - 60 000 € в год

    Deutsche Gesellschaft fur Internationale Zusammenarbeit (GIZ) in Ukraine is seeking a qualified professional for the project «Municipal partnerships with Ukraine» to fill the position of the: Advisor on Municipal partnerships with Ukraine (full-time, Vinnytsia) (internal SAP code: Advisor) You will work for the project "Municipal partnerships with...

  • Growth Marketing Manager

    1 неделя назад

    Винница, Винницкая область, Украина SupportYourApp Полный рабочий день 104 000 $ - 130 878 $ в год

    We're looking for a hands-on marketing pro who loves building multi-channel campaigns that really deliver — generating qualified leads and driving revenue growth. If you enjoy managing marketing campaigns from start to finish, using smart strategies and tools (including AI), this role is for you.What you'll be doing:Creating and running multi-channel...