Key Account Manager
5 дней назад
В рекрутингову компанію, що працює на ринку з 2016 р. та спеціалізується на підборі персоналу для різних галузей бізнесу, включаючи реальний сектор економіки та IT шукаємо Key Account Manager
Відділ: Клієнтський сервіс / Продажі
Зайнятість: Повна зайнятість
Формат роботи: Віддалено (можливі зустрічі з клієнтами по Україні)
?
Мета позиції:
Утримання та розвиток ключових клієнтів компанії, забезпечення високого рівня сервісу та супровід клієнта на всіх етапах співпраці.
?
Завдання та зони відповідальності:
• Комунікація з клієнтами з усіх питань співпраці (операційних, стратегічних, фінансових).
• Контроль процесу рекрутингу на всіх етапах та своєчасне інформування клієнта.
• Укладання угод, погодження умов співпраці.
• Контроль надходжень оплат за послуги.
• Сервісні дзвінки.
• Проведення зустрічей (онлайн/офлайн).
• Утримання клієнта та збільшення обсягу наданих послуг.
• Формування та презентація комерційних пропозицій.
• Підвищення лояльності клієнтів, побудова довгострокових відносин.
• Постійний розвиток професійних компетенцій.
?
Профіль кандидата:
• Досвід роботи менеджером з обслуговування клієнтів (КАМ) від 3 років.
• Перевага: досвід у банківській або страховій сфері.
• Розвинені навички ведення переговорів, вміння будувати довірчі та довгострокові відносини.
• Грамотне мовлення, високий рівень ділової комунікації.
• Відповідальність, орієнтація на результат.
• Знання англійської мови буде перевагою.
• Висока внутрішня дисципліна, орієнтація на стандарти клієнтського сервісу.
?
Ключові компетенції:
• Емоційний інтелект: здатність зчитувати емоції клієнта, гнучко реагувати у складних ситуаціях.
• Клієнтоорієнтованість: бажання створювати довгострокову цінність для клієнта.
• Аналітичне мислення: вміння працювати з цифрами, звітами, виявляти закономірності та потенціал росту клієнта.
• Тайм-менеджмент: здатність ефективно планувати день, обирати пріоритети та не втрачати жодного етапу в комунікації.
• Ініціативність: проактивний підхід у вирішенні задач, готовність брати відповідальність.
• Гнучкість у спілкуванні: здатність підлаштувати стиль комунікації під різні типи клієнтів.
• Цілеспрямованість і стресостійкість: стабільність у роботі з великим навантаженням, вміння працювати в умовах невизначеності.
?
Умови та система мотивації:
• Фіксована частина: грн
• Бонуси: залежно від якості комунікації та утримання клієнта
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Essity Полный рабочий день 60 000 $ - 80 000 $ в годKey Account ManagerAbout the Role:At Essity, we believe everyone's learning and professional development is unique and we wish to empower employees to reach their full potential in a winning culture motivated by a powerful purpose. If you are interested joining such a company, currently we have an opening for a Key Account Manager, based in Kiev, within our...
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Essity Полный рабочий день 80 000 $ - 120 000 $ в годAbout The RoleFor our Business Consumer Goods we are currently looking for a Key Account Manager.This role is for an undetermined employment contract.Essity is a leading global hygiene and health company that is improving well-being and shaping a healthier future for all. With 36,000 employees and sales in 150 countries, what we do makes a difference in...
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Essity Полный рабочий день 80 000 $ - 120 000 $ в годAbout the roleFor our Business Consumer Goods we are currently looking for a Key Account Manager. This role is for an undetermined employment contract. Essity is a leading global hygiene and health company that is improving well-being and shaping a healthier future for all. With 36,000 employees and sales in 150 countries, what we do makes a difference in...
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Авеб Полный рабочий день 4 000 $ - 8 000 $ в годAweb is an internet marketing agency that has successfully promoted clients' sites since 2006 using search engine optimisation (SEO) and contextual advertising (PPC). We help clients see how effective internet marketing can benefit and help their businesses grow. We invite to our team a responsible, self-organised, empathetic, and compelling account manager...
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина ASBIS Ukraine Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в годТОВ ПІІ «АСБІС-УКРАЇНА»,дочірня компанія ASBISc Enterprises PLC (WSE: ASB), є провідним дистриб'ютором ІТ на ринках EMEA, що розвиваються та поєднує широкий спектр географічних операцій із широким портфоліо...
-
Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина LIGA ZAKON Полный рабочий день 104 000 ₴ - 130 878 ₴ в годLIGA ZAKON— продуктова IT-компанія, український розробник інформаційно-аналітичних продуктів із 30-річною експертизою, потужними можливостями в обробці великих даних та високими стандартами...
-
Senior Key Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Procter & Gamble Полный рабочий день 500 000 ₴ - 1 000 000 ₴ в годJob LocationKYIV GENERAL OFFICEJob DescriptionJob DescriptionSenior Key Account ManagerWe are looking for an experienced Key Account Manager who is genuinely enthusiastic about the business and eager to work for one of the largest FMCG companies globally. This role offers the opportunity to contribute to driving positive sales growth outcomes for world-class...
-
Senior Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина iTalent PLUS Полный рабочий день 60 000 $ - 80 000 $ в годOur client is seeking a Senior Account Manager who will be responsible for driving and maximizing revenues from assigned customers while developing and maintaining strong relationships with key stakeholders both internally and externally. The Senior Account Manager will serve as the primary point of contact within the organization for customers, developing...
-
Senior Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина iTalent PLUS Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в годOur client is seeking a Senior Account Manager who will be responsible for driving and maximizing revenues from assigned customers while developing and maintaining strong relationships with key stakeholders both internally and externally. The Senior Account Manager will serve as the primary point of contact within the organization for customers, developing...
-
Senior Account Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина iTalent PLUS Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в годOur client is seeking a Senior Account Manager who will be responsible for driving and maximizing revenues from assigned customers while developing and maintaining strong relationships with key stakeholders both internally and externally. The Senior Account Manager will serve as the primary point of contact within the organization for customers, developing...
