Керівник відділу техпідтримки

Керівник відділу техпідтримки

Компанія «GARANT», лідер у сфері обміну валют з більш ніж 10-річним досвідом, запрошує приєднатися до нашої команди на позицію керівник відділу техпідтримки

Ми шукаємо фахівця, який:

1. Вміє керувати командою та технічними процесами одночасно;

2. Забезпечує безперебійність роботи IT-систем у кількох офісах/локаціях;

3. Мислить стратегічно, але не цурається занурення в операційні задачі;

4. Має досвід реалізації інфраструктурних і автоматизаційних проєктів.

Ваші зони відповідальності:

ІТ-інфраструктура та безпека:

Моніторинг логів віртуальних машин, мережевого обладнання;

1. Оновлення критичних VM за графіком;

2. Організація резервного копіювання та тестів відновлення;

3. Адміністрування VPN, GSuite, 1С, Creatio, контроль доступів, 2FA.

Проєкти та розвиток:

1. Участь у запуску нових об'єктів (ІТ-інфраструктура з нуля);

2. Підготовка ТЗ, технічної документації, планів впровадження;

3. Аудит технічної логіки бізнес-процесів, співпраця з аналітиками.

Фінанси та документообіг:

1. Робота з рахунками за телеком, договорами, тендерами;

2. Формування технічних кошторисів, комерційні пропозиції, супровід.

Команда та процеси:

1. Щоденне планування і координація задач у Asana;

2. Управління навантаженням, менторинг, розвиток ІТ-фахівців;

3. Взаємодія з іншими підрозділами компанії.

Наш ідеальний кандидат має:

1. Досвід роботи на керівних ІТ-посадах від 3 років;

2. Розуміння принципів роботи мереж, серверів, віртуалізації (Proxmox/VMware);

3. Практику в адмініструванні облікових записів, резервному копіюванні;

4. Досвід роботи з 1С, GSuite, Creatio, VPN (OpenVPN/WireGuard);

5. Навички управління бюджетом, документацією, переговорів із провайдерами;

6. Системне мислення, проактивність, відповідальність.

Ми пропонуємо:

1. Cтабільну зарплату (обговорюється на співбесіді);

2. Можливістю впроваджувати власні рішення;

3. Дружню команду, яка не боїться викликів;

4. Часткову можливість гібридного формату;

5. Навчання, розвиток, професійне середовище.

Надсилайте резюме або профіль LinkedIn — і давайте знайомитися