Фахівець/-чиня з інфoрмаційних технологій та логістики

ACTED — французька неурядова організація, заснована в 1993 році, яка підтримує вразливі верстви населення, які постраждали від гуманітарних криз у всьому світі. ACTED надає постійну підтримку вразливим громадам шляхом забезпечення стійкості післякризових заходів та готовності до довгострокових викликів, що стоять перед населенням, з метою подолання циклу бідності, сприяння розвитку та зменшення вразливості до катастроф. Наші співробітники завжди готові реагуванню в надзвичайні ситуації, підтримці та відновленню сталого розвитку через 450 проектів у 43 країнах.

The IT Officer works under the direct supervision of the Senior Logistics Officer with technical line management from the Senior IT officer and is responsible for IT matters for the Ukraine mission in Area according to ACTED guidelines.

Functions:

IT:

• Provide daily on-site support on the usage of software and hardware to the end-users across Ukraine, but in particular the South - East Area and North-East Area.
• Supporting and installation of systems, network and software components.
• Ensure daily administration and troubleshooting on operational IT problems and providing assistance in finding relevant solutions, as well as periodic maintenance, repair and replacement of hardware components if needed.
• Undertake daily administration and support of active network equipment, switches, Wi-Fi hotspots, routers and proxy server. Troubleshooting and monitoring of all network related problems.
• Maintain Microsoft Windows licenses validation and installment.
• Responsible for IT Asset Follow-Up report and Help desk
• Manage tracking licenses keys, HQ passwords verification.
• Other tasks assigned by the line manager.
• Occasional business trips to other offices.

Logistics:

• Undertake procurement for IT goods and services in line with ACTED procurement procedures;
• Provide support for the administration of the Acted fleet tracking software.
• Responsible for carrying out inventories in Dnipro office, including both electronic assets and office furniture/equipment according to logistic procedures.
• Physical and electronic filing (scanning) of Logistics documentation in line with ACTED procedures;
• Provide the relevant documentation (receipts, acts of acceptance, signed agreements, etc.) is sent or received as required;
• Ensure uninterrupted access to the Internet in Dnipro office
• Other tasks assigned by the line manager.

Competencies

• ORGANIZATIONAL SKILLS. Works in an organized manner; sets out priorities to finalize competing tasks on time.
• COMMUNICATION. Speaks and writes clearly and effectively; has solid communication skills; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify and exhibits interest in having two-way communication; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.
• TEAMWORK. Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings.
• IT SKILLS. Experience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Extensive knowledge of Windows OS, Windows-based applications and packages, antivirus software/utilities. Advanced knowledge of Microsoft Office suite, common productivity software and hardware. Knowledge of ISA, TCP/IP, DNS, Telecom/Network Protocols, VPN, VoIP etc. is an asset.

Work Experience

• Bachelor's Degree in Computer Science or related subjects is desirable.
• Have at least two (2) years of experience in a similar field.
• Experience with NGO would be an advantage.

Languages

Ukrainian and Russian (both oral and written), advanced level of English is an asset.

Увага Згідно чинного законодавства, при працевлаштуванні військовозобов'язані громадяни України зобов'язані надати військово-облікові документи та оновити свої військово-облікові дані.

Attention Per current legislation, individuals subject to military service duty must provide updated military registration documents while being employed.

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування;
• Регулярний перегляд заробітної плати;
• 28 календарних днів щорічної відпустки;
• 3 додаткові дні відпустки на рік згідно з внутрішніми політиками;
• Оплата лікарняних у розмірі 100% заробітної плати (до 15 днів на рік) згідно з внутрішніми політиками;
• Медичне страхування та страхування життя після завершення початкового контрактного періоду;
• Комфортний офіс із зоною для відпочинку, де завжди доступні чай та кава;
• Дружня мультикультурна команда, яка підтримує розвиток і відкритість;
• Доступ до консультацій з професійним психологом для підтримки ментального здоров'я;
• Перспективи кар'єрного зростання.

_______________________________________________________________________________________________

"ACTED has a zero-tolerance approach to sexual exploitation, abuse and harassment (SEAH). Please note that any candidate offered a job will sign the Code of Conduct, and related policies, as part of their work contract. Misconduct can lead to dismissal."