Менеджер клієнтської підтримки

6 дней назад

Киев, Киев, Украина TurboSTO Полный рабочий день 20 000 ₴ - 30 000 ₴ в год

Ми — TurboSTO, найбільша в Україні мережа СТО. За 6 років ми виросли до 40 СТО по всій країні та зібрали команду з понад 300 співробітників. Ми продовжуємо зростати та маємо амбітні плани. А ще — ми перше СТО, яке впровадило штучний інтелект у роботу.

Запрошуємо на постійну роботу спеціаліста з клієнтської підтримки.

Що ми очікуємо від тебе:

  • базове розуміння побудови автомобіля (буде перевагою);
  • досвід роботи в режимі автодозвона;
  • досвід роботи з CRM та Helpdesk-системами;
  • досвід у сфері підтримки або на гарячій лінії від 1 року;
  • відповідальність, розвинені комунікативні навички та навички ділового листування;
  • орієнтація на результат та мотивація до розвитку;
  • впевнений користувач ПК (Excel, Word, Google Sheets)

Обов'язки:

  • обробка звернень клієнтів через телефонію, консультування в месенджерах;
  • надання швидкої та якісної підтримки відповідно до стандартів компанії;
  • вирішення типових запитів та ескалація складних випадків;
  • фіксація звернень у CRM та ведення клієнтської історії;

Що ми пропонуємо:

  • графік: пн — пт, з 9:00 до 18:00, сб 9:00 до 14:00 ( у форматі чергування 2 рази на місяць);
  • стабільний рівень заробітньої плати;
  • своєчасна виплата заробітної плати двічі на місяць;
  • можливість професійного розвитку в компанії;
  • офіс у самому серці міста (Майдан Незалежності/Золоті ворота);
  • pets friendly office;
  • позитивний психологічний клімат у колективі. У нас тепло в усіх сенсах :)

Ми в соціальних мережах:

  • Instagram — turbosto_team
  • TikTok — turbosto_team

Якщо бажаєш стати частиною нашої команди — надсилай своє резюме або пропозицію щодо співпраці. Подробиці за телефоном: Показати контакти — Анастасія.

  • Керівник департаменту клієнтської підтримки

    2 дней назад

    Киев, Киев, Украина Ukrposhta Полный рабочий день 70 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

    «Укрпошта» — призначений оператор поштового зв'язку, надійний та відповідальний роботодавець.Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над...

  • Адміністратор з клієнтської підтримки

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ConSyst UA Полный рабочий день 4 000 ₴ - 8 000 ₴ в год

    ConSyst UA є міжнародною IT-компанією, яка спеціалізується на розробці програмного забезпечення для клієнтів по всьому світу. У зв'язку з розширенням відділу клієнтської підтримки, ми шукаємо...

  • Фахівець з клієнтської підтримки у відділ продажів

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина МАПЕІ - Україна, ТОВ Полный рабочий день 20 000 ₴ - 30 000 ₴ в год

    У зв'язку з динамічним розвитком нашої компанії ми збільшуємо штат наших співробітників і запрошуємо на роботу фахівця з клієнтської підтрики у відділ продажів. Компанія "Мапеі Україна" -...

  • Менеджер підтримки

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ЛАЙТ-БУД, ТОВ Полный рабочий день 20 000 ₴ - 30 000 ₴ в год

    Лайт-Буд вже понад 15 років реалізує будівельні та енергетичні проєкти по всій Україні. Шукаємо менеджера підтримки клієнтів у надійну команду професіоналів. Зараз шукає менеджера підтримки зі...

  • Менеджер з продажу

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина Світанок-Агросвіт, ТОВ Полный рабочий день 500 000 ₴ - 1 000 000 ₴ в год

    ТОВ "Світанок-Агросвіт" шукає амбітного та результативного менеджера з продажів, який приєднається до нашої команди професіоналів. Якщо ви маєте успішний досвід у продажах, вмієте переконувати та...

  • Комунікаційний менеджер

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина Хонеу Бад Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Шукаємо комунікаційного менеджера зі знанням іноземної мови НЕ ВІДДАЛЕНО Ви вільно володієте німецькою або італійською? Ми — міжнародна компанія, яка активно розширюється, і зараз шукаємо...

  • Менеджер з продажіа

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ПлантАгро Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Менеджер з продажів | Київська область | PlantagroPlantagro — дистриб'ютор засобів захисту рослин, насіння та добрив, що увійшов до рейтингу Forbes NEXT 250. Ми розширюємо команду і шукаємо енергійного менеджера з...

  • Менеджер підтримки

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина Продево Полный рабочий день 20 000 ₴ - 30 000 ₴ в год

    Шукаємо менеджера з підтримки клієнтів в IT компанію Ви отримаєте:Стабільну заробітну плату: від до грн Графік роботи на вибір: 5/2 , або 4/2 обираєш сам , з 8:00 до 18:00 Навчання та підтримку на старті...

  • Менеджер з продажу логістичних послуг

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ФТП, ТОВ Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Команда FTP розширює команду і шукає на постійну роботу менеджера з продажів логістичних послуг. Досвід роботи у сфері логістики від 1 року буде перевагою (але також не менш цікаво - продажі в...

  • Менеджер з продажу логістичних послуг

    6 дней назад

    Киев, Киев, Украина ФТП, ТОВ Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в год

    Команда FTP розширює команду і шукає на постійну роботу менеджера з продажів логістичних послуг. Досвід роботи у сфері логістики від 1 року буде перевагою (але також не менш цікаво продажі в...