IT support manager
5 дней назад
Компанія
D.TRADING
, провідний гравець на ринку торгівлі енергетичними продуктами, запрошує у свою команду
Старшого інженера служби IT підтримки.
Обов'язки:
- опрацювання запитів та виявлення потреб кінцевих користувачів;
- вирішення кейсів з інцидентами в IT та траблшутінг;
- консультування щодо функціонування ІТ-систем;
- управління рівнем сервісу IT послуг для кінцевих користувачів;
- контроль виконання зобов'язань провайдерів послуг;
- збір потреби в ІТ техніці та програмного забезпечення;
- підготовка до експлуатації та видача користувачам нового обладнання;
- облік техніки в спеціалізованій системі;
- контроль технічної підтримки комп'ютерної та орг. техніки користувачів;
- підключення, налаштування робочих місць на базі ОС Windows та Apple.
Вимоги
:
- вища технічна освіта;
- досвід роботи в якості інженера служби технічної підтримки користувачів від 2х років;
- глибоке розуміння принципів і практик ITIL та їх застосування в управлінні IT-послугами;
- високий рівень комунікабельності та вміння ефективно взаємодіяти з людьми;
- сильні аналітичні здібності та вміння вирішувати проблеми в стислі терміни;
- високий рівень знань і досвід роботи з ОС Windows та Apple;
- знання принципів роботи клієнт-серверних додатків у доменному середовищі Microsoft;
- досвід роботи з Service Manager System Center, Active Directory, IBM Tivoli;
- досвід роботи з засобами віддаленого доступу;
- MS Excel, MS PowerPoint;
- досвід роботи з віртуалізацією та хмарними рішеннями (буде перевагою);
- знання англійської мови на рівні B1 або вище (бажано).
Умови роботи
:
- робота в сучасному БЦ «UNIT.City», м. Київ;
- конкурентний рівень заробітної плати, соціальні гарантії;
- навчання в Академії ДТЕК (он-лайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);
- енергійна та доброзичлива команда.
-
Group Finance Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина AllStars-IT Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в годGroup Finance ManagerLevelSeniorDepartmentAdministrationTypeFull TimeProjectLocations:KyivOfficeLvivJob DetailsPosted on:August 26, 2025About the CompanyEstablished in 2004, ALLSTARSIT was founded with a clear vision: to enhance the landscape of global IT employment by bridging the gap between companies and skilled professionals. The core belief was that...
-
IT Support Specialist
4 дней назад
Киев, Киев, Украина Lyft Полный рабочий день 104 000 $ - 130 878 $ в годAt Lyft, our purpose is to serve and connect. We aim to achieve this by cultivating a work environment where all team members belong and have the opportunity to thrive.Lyft is searching for an experienced level IT Support Specialist for our Kyiv office. You are comfortable working as part of a distributed team and will be primarily supporting the engineering...
-
IT Support
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Абавас Полный рабочий день 20 000 ₴ - 30 000 ₴ в годМи — стабільна компанія, що в пошуках IT Support. У зв'язку з розширенням команди шукаємо відповідального співробітника, який забезпечить безперебійну роботу комп'ютерної та мережевої інфраструктури....
-
Payment support manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина TALENT HUNTERS HUB Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в годШукаємо Payment support manager-а, який приєднається до продуктової IT-компанії для контролю за процесом інтеграції платіжних провайдерів з технічною платформою та забезпечення проведення налаштування...
-
Support Monitoring Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина EvoPlay Полный рабочий день 800 000 ₴ - 1 200 000 ₴ в годМіжнародна продуктова IT-компанія EvoPlay у пошуку співробітника на позиціюSupport Monitoring Manager—чудова можливість старту кар'єриШукаємо спеціаліста на офісний формат роботи у м.Києві.Обов'язки:сапорт...
-
IT – проєктний менеджер(ка)/ IT Project Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Chemonics Group UK Ltd. PFRU 2 Полный рабочий день 600 000 ₴ - 1 000 000 ₴ в годЗагальна інформація Фонд «Партнерство за сильну Україну» (ФПСУ) – Фаза 2 (PFRU-2) — це багаторічна програма, що фінансується кількома донорами та управляється Міністерством закордонних справ,...
-
On-Site IT Support Engineer
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Fortis Hayes Полный рабочий день 104 000 $ - 130 878 $ в годJob Title: On-Site IT Support Engineer (Level 2) - Kyiv Client: A Global Healthcare Leader Location: Kyiv, Ukraine (On-Site:) Duration: 1 Year | Start: ASAP Rate: On application Your Mission Join a dynamic team as a Level 2 IT Support Engineer Provide critical hardware/software support, manage IT infrastructure, and ensure seamless operations for...
-
IT Infrastructure
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Intellectsoft Полный рабочий день 90 000 $ - 120 000 $ в годIntellectsoft is a software development company delivering innovative solutions since 2007. We operate across North America, Latin America, the Nordic region, the UK, and Europe.We specialize in industries like Fintech, Healthcare, EdTech, Construction, Hospitality, and more, partnering with startups, mid-sized businesses, and Fortune 500 companies to drive...
-
IT Sales Manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина NAKIVO Полный рабочий день 40 000 $ - 80 000 $ в годRequired Qualifications:3 years of current sales experience is required, preferably as a Channel or Account manager. Technology and/or software sales industry experience preferred;Advanced EnglishAbility to learn technical information and communicate technical details requiredExperience with CRM and invoicing systems is a plus.Working knowledge of...
-
Customer support service manager
5 дней назад
Киев, Киев, Украина Gellingen immer Полный рабочий день 150 000 ₴ - 300 000 ₴ в годВакансія: Customer Support Service Manager (Japanese Department) Компанія Gelingen Immer, яка надає сервіс клієнтам на фондовій біржі, шукає відповідального та енергійного співробітника на посаду Customer Support Service Manager для...
