Service Operations Engineer

7 дней назад

Киев, Киев, Украина SKELAR Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR — десяток бізнесів у різних нішах від EdTech до SaaS. Це компанії, що мають відзнаки від Product Hunt, потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі щаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Пишаємося сильною командою із 500+ фахівців, які мають круту експертизу й амбітні цілі. Наші люди — найцінніший актив компанії, тож ми обираємо будувати бізнеси разом з найкращими талантами на ринку.

Зараз ми у пошуку Service Operations Engineer у нашу партнерську компанію TENTENS Tech.

TENTENS Tech – українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері стрімінгу та social discovery. Команда TENTENS Tech має досвід успішних запусків десятків платформ, якими користуються мільйони людей на всіх континентах світу (окрім Антарктиди, поки що). А слоган We don't think limits відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт.

Які виклики чекають на тебе в ролі Service Operations Engineer:
— Відстеження показників та алертів більше 10-ти команд в лайв режимі 24/7;
— Якнайшвидше виявити інцидент, знайти його причину та допомогти з фіксом, залучивши потрібних людей;
— Співпраця у вирішенні кейсів від розробника та сапорт агента до С-левел співробітників;
— Знаходження найшвидшого та найкоротшого шляху ведення багу від юзера до фікса;
— 4 системи моніторингу, власниками яких є ми.

Чим потрібно буде займатись:
— Моніторинг систем 24/7;
— Розробка та підтримка моніторингових та алертингових систем;
— Траблшутінг та ескалація інцидентів;
— Відтворення богів та баг-репортінг;
— Допомога саппорту з технічних питань;
— Вигрузка інформації з баз даних.

Що для нас важливо:
— Базове знання SQL;
— Базове знання Linux;
— Аналітичне мислення та вміння просто доносити складну інформацію;
— Комунікативні навички;
— Навички траблшутінга;
— Досвід роботи з інструментами моніторингу (Grafana, Prometheus, Loki) та системами відстеження помилок (YouTrack, Jira) буде плюсом.

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder'a:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань.
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом.
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг.
— Тренінги, курси, відвідування конференцій.
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything

  • Service Operations Engineer

    7 дней назад

    Киев, Киев, Украина SKELAR Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    SKELAR— український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.Сьогодні в SKELAR — десяток бізнесів у різних...

  • Service Engineer

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Quantum-Systems Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    The role is based in the Kyiv region, and we will expect you to work full-time in office. We have a shuttle service from the nearest metro station.We are looking for a skilled Service Engineer to join our technical service team. The role involves diagnostics, repair, and maintenance of laptops, tablets, smartphones, and other electronic devices, ensuring...

  • Service Engineer

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Quantum- Systems GmbH Полный рабочий день 40 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    The role is based in the Kyiv region, and we will expect you to work full-time in office. We have a shuttle service from the nearest metro station. We are looking for a skilled Service Engineer to join our technical service team. The role involves diagnostics, repair, and maintenance of laptops, tablets, smartphones, and other electronic devices, ensuring...

  • Service Support Specialist

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина OmniCampus Полный рабочий день 45 000 ₴ - 55 000 ₴ в год

    Service Support Specialist at Self-Service SolutionsSelf-Service Solutions is an international team turning self-service into the new standard. We set a Guinness World Record for the largest fully automated parcel locker and are scaling networks every day to make delivery faster and more convenient. We're looking for a Support Service Manager to help our...

  • Operations Engineer

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Capgemini Engineering Полный рабочий день 90 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

    At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and...

  • Operations Engineer

    1 неделя назад

    Киев, Киев, Украина Capgemini Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and...

  • Service Technician

    2 недель назад

    Киев, Киев, Украина Vestas Полный рабочий день 30 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Are you interested and skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you like a physical job in the field? As a Service Technician at Vestas, you will play a vital role in promoting sustainable energy solutions.Region MED > SBU MED Service > Service TiligulVestas Eastern Europe (part of...

  • Service Technician

    5 дней назад

    Киев, Киев, Украина Vestas Полный рабочий день 40 000 ₴ - 80 000 ₴ в год

    Are you interested and skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you interested in renewable energy and like a physical job in the field? As a Service Technician at Vestas, you contribute directly to advancing a more sustainable future.Region MED > SBU MED Service > Service TiligulVestas Eastern Europe (part of Vestas Mediterranean) is a Sales...

  • Service Technician

    2 дней назад

    Киев, Киев, Украина Vestas Полный рабочий день 30 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Are you interested and skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you like a physical job in the field? As a Service Technician at Vestas, you will play a vital role in promoting sustainable energy solutions.Region MED > SBU MED Service > Service TiligulVestas Eastern Europe (part of...

  • Service Technician

    4 дней назад

    Киев, Киев, Украина Vestas Полный рабочий день 30 000 ₴ - 60 000 ₴ в год

    Are you interested and skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you skilled in electricity, mechanics, and hydraulics? Are you like a physical job in the field? As a Service Technician at Vestas, you will play a vital role in promoting sustainable energy solutions.Region MED > SBU MED Service > Service TiligulVestas Eastern Europe (part of...