Розробник омніканального чат-бота

2 недель назад

Одесса, Одесская область, Украина Westelecom Полный рабочий день 80 000 ₴ - 120 000 ₴ в год

Ми шукаємо розробника, який допоможе нам створити розумного та зручного чат-бота для всіх популярних каналів зв'язку: Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook/Instagram Messenger та чат на сайті.

Що потрібно робити:


• Розробити бекенд омніканального чат-бота з єдиною архітектурою.


• Підключити різні платформи через API і webhooks.


• Налаштовувати інтеграцію з CRM, білінгом і тікет-системами.


• Працювати зі сценаріями діалогів, маршрутизацією і передачею клієнта оператору.


• Впроваджувати логи, метрики і моніторинг.


• Стежити за правилами платформ (24-годинні вікна, WhatsApp templates, App Review у Meta).

Кого ми шукаємо:


• Впевнено пишеш на (NestJS/Express) або Python (FastAPI/Django).


• Знаєш, як працюють Telegram Bot API, Viber API, Meta Cloud API.


• Вмієш працювати з PostgreSQL і Redis, проектувати API.


• Знаєш черги повідомлень (RabbitMQ/Redis Streams/Kafka) і вмієш будувати відмовостійкі системи.


• Розумієшся на Docker/Kubernetes, CI/CD.


• Розумієш асинхронність, ідемпотентність, ретраї